Adatkezelési tájékoztató
Hatályos és utoljára frissítve: 2026. október 20. A tájékoztató az obscanto.rest honlaphoz, a foglalási és programmegkeresésekhez kapcsolódó adatkezelést mutatja be.
Az adatkezelő és elérhetőségei
Adatkezelő és üzemeltető: Vistavora. Székhely és éttermi cím: 073 Budapest, Erzsébet körút 43–49., Magyarország. E-mail: [email protected]. Telefon: +3611447958. Honlap: obscanto.rest. Az adatkezeléssel és az érintetti jogokkal kapcsolatos kérelmeket ugyanezeken az elérhetőségeken fogadjuk.
Az adatkezelésre az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, az (EU) 2016/679 rendelet, valamint az alkalmazandó magyar szabályok, különösen a 2011. évi CXII. törvény vonatkoznak. Az egyes folyamatok célját és jogalapját külön határozzuk meg.
Milyen adatokat kapunk meg?
Az űrlapon a teljes név, az e-mail-cím, a telefonszám, az érdeklődés típusa, a tervezett dátum, a résztvevők száma és az üzenet adható meg. Az elérhetőségek és a létszám a válaszadáshoz és a szervezéshez szükségesek; a dátum és a szabad szöveges üzenet elhagyható. Közösségi pókerre jelentkezéskor a korhatár és a részvételi keretek tudomásulvételét rögzítő nyilatkozat is szükséges.
A nyilatkozat időpontja és a tájékoztató verziója a megkereséshez kapcsolódik. A biztonságos feldolgozáshoz munkamenet-azonosító, egyszer használható űrlapazonosító és biztonsági érték tartozik. Az adatokat közvetlenül a vendég adja meg. Telefonos vagy e-mailes egyeztetésnél az ott közölt, a kérés rendezéséhez szükséges adatokat kezeljük.
Kérünk, az üzenetben ne küldj azonosító okmányt, fizetési adatot vagy részletes egészségügyi információt. Étkezési kérésként a kerülendő összetevőt elég jelezni; a további gyakorlati kérdéseket személyesen egyeztetjük. A szervezéshez szükségtelen adatot nem használjuk fel, és törléséről gondoskodunk.
Célok és jogalapok
| Folyamat | Cél és adatok | Jogalap |
|---|---|---|
| Asztalfoglalási és rendezvénykérés | A választott szolgáltatás, az időpont, a létszám és az elérhetőségek egyeztetése. | GDPR 6. cikk (1) b): a vendég kérésére tett, megállapodást megelőző lépések és a megállapodás teljesítése. |
| Közösségi pókerjelentkezés | A részvétel szervezése, kapcsolattartás, a korhatárra és a feltételekre vonatkozó nyilatkozat rögzítése. | GDPR 6. cikk (1) b); a korhatár és a házirend érvényesítéséhez szükséges körben 6. cikk (1) f), a biztonságos közösségi alkalomhoz fűződő jogos érdek. |
| Általános kérdés megválaszolása | A megkeresés rendezése és a válaszhoz szükséges kapcsolattartás. | GDPR 6. cikk (1) f): az érthető ügyfélkommunikációhoz fűződő jogos érdek. |
| Űrlapbiztonság, technikai működés | A visszaélések megelőzése, kérelmek hitelességének ellenőrzése, rövid idejű küldési korlátozás és hibakeresés. | GDPR 6. cikk (1) f): a honlap, az adatok és a szolgáltatás védelméhez fűződő jogos érdek. |
| Írásbeli fogyasztói panasz | A panasz kezelése, a válasz és a kapcsolódó iratok megőrzése. | GDPR 6. cikk (1) c): az 1997. évi CLV. törvény szerinti jogi kötelezettség. |
Az űrlap nyilatkozata a tájékoztató megismerését és a kérés szerinti kapcsolattartás tudomásulvételét is rögzíti. A feldolgozás jogalapját a fenti cél határozza meg. Az űrlap elküldése nem hírlevél-feliratkozás; a honlapon nincs marketingüzenetekre történő feliratkozási folyamat.
Meddig őrizzük az adatokat?
A megkeresés és a szervezési levelezés adatait az ügy lezárásától, illetve a látogatástól számított legfeljebb hat hónapig őrizzük, kivéve, ha fennálló jogi igény vagy jogszabály más megőrzést indokol. Az írásbeli fogyasztói panaszt és az érdemi válasz másolatát három évig tartjuk meg. Jogi igény esetén csak az annak rendezéséhez szükséges adatot és a szükséges ideig kezeljük.
Az űrlapmunkamenet biztonsági értékei legfeljebb két órán át használhatók. A küldési korlátozáshoz a hálózati címből naponta változó azonosítót képezünk, a teljes címet az alkalmazás e célból nem tárolja. A rövid idejű korlátozás 15 perces időablakot használ, a hozzá tartozó állományokat legfeljebb egy napos működési időszakra kezeljük. Az alkalmazás a 14 napnál régebbi technikai naplóit a következő működési karbantartáskor törli; ezekben nem tároljuk az űrlap szövegét vagy az elérhetőségeket.
Címzettek és technikai szolgáltatások
A megkeresés a honlap szerverére, majd a Vistavora hivatalos címére, a [email protected] postaládába kerül. A tárhely és a levelezés technikai szolgáltatásai a működtetéshez szükséges körben vesznek részt a feldolgozásban. A vendégadatokhoz a megkeresések rendezésével foglalkozó jogosult személyek férhetnek hozzá. Hatósági adatszolgáltatásra csak megfelelő jogalap és kötelezettség esetén kerülhet sor.
A honlap alkalmazása nem kapcsolódik külső analitikai, hirdetési vagy közösségimédia-követő szolgáltatáshoz, és ilyen célú, harmadik országba irányuló adattovábbítást nem valósít meg. A tárhely- és levelezési szolgáltatás konkrét adatkezelési körülményeiről az üzemeltető hivatalos elérhetőségein kérhetsz tájékoztatást. A térképes útvonaltervező külső honlapra vezető hivatkozás: az csak a saját döntésed szerinti megnyitáskor lép kapcsolatba a térképszolgáltatással.
Sütik és helyi tárolás
A biztonságos űrlap szükséges munkamenetsütit használ. A süti tájékoztató bezárását a böngésző helyi tárolójában jegyezzük meg. A honlap nem telepít analitikai vagy hirdetési sütiket. A tényleges nevek, célok és időtartamok a süti tájékoztatóban szerepelnek. A szükséges működési tárolást nem jelenítjük meg kikapcsolható, választható követésként.
Az érintetti jogaid
Kérhetsz hozzáférést a rólad kezelt adatokhoz és azok másolatához, helyesbítést, a jogszabályi feltételek szerint törlést vagy az adatkezelés korlátozását. Ahol az adatkezelés szerződésen alapul és automatizált módon történik, a rendelet feltételei szerint adathordozhatósági jog is megillethet. Jogos érdeken alapuló feldolgozással szemben a saját helyzetedhez kapcsolódó okból tiltakozhatsz.
Ha egy adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt a jövőre nézve bármikor visszavonhatod; ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti. A kérelmeket a [email protected] címen fogadjuk. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Szükséges hosszabbításról az első hónapon belül tájékoztatunk, azonosításkor pedig csak arányos, a kérelem biztonságos rendezéséhez szükséges információt kérünk.
Jogorvoslat és felügyeleti hatóság
Ha az adatkezeléssel kapcsolatban kérdésed vagy kifogásod van, közvetlenül az üzemeltetőhöz is fordulhatsz. Ez nem korlátozza a jogodat, hogy panaszt tegyél a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósági jogorvoslatot keress. A Hatóság aktuális eljárásindítási módjai és hivatalos elérhetőségei a NAIH kapcsolat oldalán találhatók.
Biztonság, automatizált döntések és kiskorúak
A honlap a foglalási adatokat szerveroldalon ellenőrzi, a hamisított vagy túl gyakori kéréseket korlátozza, a levelezési hozzáféréseket pedig nem teszi elérhetővé a böngészőben. A technikai napló csak a működés és az esetleges küldési hibák vizsgálatához szükséges eseményadatot tartalmazza. Az internetes és levelezési rendszerek kockázatai miatt teljes kockázatmentességet nem állítunk.
A megkeresések alapján nem végzünk automatizált, jelentős hatású döntéshozatalt vagy profilalkotást. A közösségi pókerprogram kizárólag 18 éven felülieknek szól, a jelentkezés ehhez külön nyilatkozatot kér. Az éttermi családi foglaláshoz nem kérünk gyermekek nevét vagy más külön személyes adatát; a kapcsolattartó felnőtt adatai és a társaság létszáma elegendő.