Általános Szerződési Feltételek
Hatályos és utoljára frissítve: 2026. október 20. A feltételek az obscanto.rest használatára, az éttermi és programmegkeresésekre vonatkoznak.
Üzemeltető és a honlap rendeltetése
A honlap szolgáltatója és az étterem üzemeltetője Vistavora, 073 Budapest, Erzsébet körút 43–49., Magyarország. Kapcsolat: [email protected], +3611447958. A honlap az étterem, a személyes közösségi pókerversenyek és a kapcsolódó programok megismerésére, foglalási kérésre és kapcsolatfelvételre szolgál.
Az űrlap nem online ételrendelési vagy fizetési felület. Elküldése önmagában nem hoz létre visszaigazolt foglalást, végleges részvételt vagy automatikus fizetési kötelezettséget. A tényleges szolgáltatás tartalmát az egyedi egyeztetés és a külön visszaigazolás rögzíti.
A kérés, az egyeztetés és a visszaigazolás
A vendég a kért kapcsolati és szervezési adatokat adja meg, majd a megfelelő érdeklődési típust választja. Sikeres szerveroldali feldolgozás után a honlap elküldési visszajelzést ad. Ez a megkeresés továbbítását jelzi; az asztalt, az időpontot, a létszámot vagy a programban való részvételt az üzemeltető külön egyezteti és igazolja vissza.
Az üzemeltető a kéréshez kapcsolódó pontosítást kérhet, és az adott időponthoz vagy formátumhoz illő lehetőségeket beszéli át a vendéggel. A kapcsolattartáshoz valós, elérhető adatokat kell megadni. Más személy adatait csak megfelelő jogosultsággal közöld, és a megkereséshez nem szükséges személyes információt ne küldj.
Étlap és árinformációk
Az étlapon feltüntetett összegek forintban értendők és az áfát tartalmazzák. Külön kötelező felszolgálási díjat nem számítunk fel. A fogások leírása a választást segíti; az összetevőkkel, allergénekkel és az egyéni elkészítési kérésekkel kapcsolatban rendelés előtt személyes egyeztetés szükséges. Közös konyhai munkatérben a teljes allergénelkülönítés nem garantálható.
A csoportos étkezések és egyedi programok tájékozódási összegei az árak oldalán láthatók. Az egyedi végleges ajánlatot a választott menü, a létszám és a program összeállítása határozza meg. Az elfogadott tartalmat és összeget a külön visszaigazolás rögzíti. A weboldal nem kér bankkártyaadatot és nem szed be online előleget.
Módosítás és lemondás
A tervezett nap, az érkezési idő vagy a létszám változását a vendégnek célszerű a lehető leghamarabb jeleznie a hivatalos telefonon vagy e-mailben. A módosítás lehetőségét az üzemeltető az adott foglalás és program körülményei szerint egyezteti. Az új részletek a külön visszaigazolás után helyettesítik a korábban elfogadottakat.
Az egyedi rendezvényhez külön elfogadott feltételek tartozhatnak, amelyekről a megállapodás előtt tájékoztatást adunk. A honlap űrlapjának puszta elküldéséhez nem kapcsolunk automatikus lemondási díjat. A vendég és az üzemeltető jogszabályban biztosított jogait az egyedi egyeztetés sem korlátozhatja.
Közösségi póker részvételi feltételei
A pókerest és pókerverseny kizárólag személyes, szabadidős közösségi program 18 éven felülieknek. Nincs nevezési díj vagy buy-in, nincs tét, pénznyeremény vagy anyagi értékkel bíró díj. A zsetonoknak nincs pénzbeli értékük; pénzre, termékre vagy szolgáltatásra nem válthatók. A honlap nem biztosít online játékot vagy játékhoz kapcsolódó fizetési lehetőséget.
A jelentkezéshez a korhatár és a program kereteinek tudomásulvételét külön nyilatkozat rögzíti. A részvétel az adott alkalom külön visszaigazolásával végleges. Éttermi rendelés nem feltétele a játéknak: ételt és frissítőt a vendég külön, az étlap szerint rendelhet. A házigazda az alkalom kezdetén ismerteti a fordulók gyakorlati rendjét.
Házirend és a vendégek együttműködése
A közös alkalmakon egymás tiszteletét, az eszközök gondos kezelését és a helyszíni útmutatások követését kérjük. Sértegetés, más résztvevők zavarása, nyomásgyakorlás vagy a program rendjének szándékos akadályozása nem elfogadható. A házigazda a nyugodt részvétel érdekében tisztázhatja a helyzetet, megállíthatja a programot, vagy az arányos intézkedésről dönthet.
Más vendégről fényképet vagy személyes adatot annak engedélye nélkül ne ossz meg. A saját programelemek, dekorációk és technikai eszközök használatát előzetesen egyeztetni kell. A tényleges térhasználatot, az ültetést és az étkezés menetét az adott alkalom részleteihez igazítjuk.
Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszodat személyesen, telefonon vagy a [email protected] címen közölheted. Kérjük, az ügy megértéséhez szükséges körülményeket és a válaszhoz használható elérhetőséget add meg. Az írásbeli fogyasztói panaszt főszabály szerint 30 napon belül érdemben megválaszoljuk, és a panaszt a válasz másolatával együtt három évig megőrizzük az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerint.
A fogyasztó jogvita esetén békéltető testülethez vagy bírósághoz is fordulhat. A Budapesti Békéltető Testület eljárási és kapcsolati adatai a hivatalos elérhetőségi oldalon találhatók. Ez a lehetőség nem szűkíti a fogyasztó más jogszabályi jogorvoslati jogát. Adatkezelési kérdésben az adatkezelési tájékoztató szerinti jogok és eljárások alkalmazhatók.
Felelősség, tartalom és alkalmazandó jog
A honlap tartalmát az üzemeltető a szolgáltatások bemutatására és a megkeresések fogadására teszi közzé. A külső hivatkozások más szolgáltatók felületeire vezetnek, amelyek működését és tartalmát azok kezelik. A honlap jogi védelemben részesülő tartalmainak felhasználásánál a jogosultak jogait tiszteletben kell tartani.
Elháríthatatlan külső körülmény vagy a program lényeges változása esetén az érintett foglalás részleteit a felek egyeztetik; ez nem jelenti a kötelező jogszabályi jogok kizárását. A feltételekre a magyar jog és az alkalmazandó uniós rendelkezések irányadók. A fogyasztót megillető kötelező védelmet a jelen feltételek nem korlátozzák.